Polityka Prywatności

 

1. Zakres stosowania polityki

Niniejsza polityka dotyczy wyłącznie usług świadczonych drogą elektroniczną w ramach naszego sklepu internetowego pod adresem Belhall. Nie prowadzimy sprzedaży stacjonarnej. Wszystkie transakcje oraz interakcje z użytkownikami odbywają się online.

2. Techniczne środki gromadzenia informacji – Pliki cookies

W celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania sklepu internetowego oraz ułatwienia korzystania z niego, używamy technologii znanej jako pliki cookies (ciasteczka). Są to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika. Pliki te pozwalają nam rozpoznać parametry urządzenia użytkownika, dostosować interfejs oraz zbierać anonimowe dane statystyczne dotyczące ruchu na stronie.

3. Zakres wykorzystania i udostępniania informacji

Gromadzone przez nas dane są wykorzystywane wyłącznie do celów związanych z obsługą zamówień, wysyłką towarów oraz komunikacją marketingową (w przypadku wyrażenia na to zgody). Dane mogą być udostępniane podmiotom współpracującym, które pomagają nam w realizacji tych zadań (np. operatorom płatności oraz firmom kurierskim i logistycznym doręczającym meble). Nie udostępniamy danych podmiotom trzecim do celów niezwiązanych bezpośrednio z realizacją naszych usług.

4. Przechowywanie danych i pliki cookies (Prawo do informacji i zgoda)

Przechowywanie plików cookies na urządzeniu użytkownika wymaga jego uprzedniej wiedzy i zgody. Podczas pierwszej wizyty na naszej stronie użytkownik jest informowany o stosowaniu plików cookies. Użytkownik ma prawo w każdym momencie zarządzać plikami cookies, ograniczyć ich zapisywanie lub cofnąć udzieloną zgodę za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności sklepu.

5. Prawa użytkownika (Dodawanie, usuwanie, modyfikacja oraz wycofanie zgody)

Każdemu użytkownikowi przysługuje pełne prawo do kontroli swoich danych osobowych, które przetwarzamy. Użytkownik ma prawo do:

  • Wglądu do swoich danych oraz uzyskania informacji o ich przetwarzaniu,

  • Sprostowania (modyfikacji) lub uzupełnienia nieaktualnych lub błędnych danych,

  • Żądania usunięcia swoich danych osobowych (prawo do bycia zapomnianym),

  • Ograniczenia przetwarzania danych,

  • Wycofania uprzednio udzielonej zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z nami za pośrednictwem danych podanych w punkcie 10.

6. Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) na następujących podstawach:

  • Wykonanie umowy: Dane są przetwarzane w celu realizacji zamówień, obsługi wysyłki mebli oraz świadczenia zakupionych usług online.

  • Wyraźna zgoda: Dane są przetwarzane na podstawie dobrowolnej i jednoznacznej zgody użytkownika w celu subskrypcji newslettera oraz prowadzenia działań marketingowych.

  • Wypełnienie obowiązków prawnych: Przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków ciążących na nas, w szczególności do celów podatkowych, księgowych oraz innych wymogów regulacyjnych.

  • Legitymowane interesy: Przetwarzanie jest niezbędne do realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów, polegających na poprawie komfortu korzystania ze sklepu oraz zapobieganiu oszustwom i nadużyciom.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów określonych w niniejszej polityce, w tym do czasu pełnego wykonania umowy sprzedaży, a po tym czasie przez okres wymagany przepisami dotyczącymi przechowywania dokumentacji księgowej i podatkowej oraz do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić stopień bezpieczeństwa odpowiadający ryzyku naruszenia praw lub wolności osób fizycznych. Wszystkie połączenia związane z przesyłaniem danych osobowych oraz procesem płatności są szyfrowane za pomocą protokołu SSL.

9. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w celu dostosowania jej do zmian w standardach operacyjnych lub interpretacjach prawnych RODO. O wszelkich zmianach użytkownicy będą informowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji dokumentu na naszej stronie internetowej.

10. Dane kontaktowe

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

Adres: 4002 Pilgram Dr #B, Killeen, TX 76543, United States
Telefon: +1 (254) 555-0176
E-mail: team@belhall.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)